Protezione dei dati

Indice

1. Nome e indirizzo del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati

a) Il responsabile

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri dell'Unione Europea, nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati, è:

SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG
Ludwig-Weis-Straße 11
97082 Würzburg
Tel.: +39 800 725990
E-mail: [email protected]
Sito web: www.sprintis.it

b) Il responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento al seguente indirizzo: SiDIT GmbH, Langgasse 20, 97261 Güntersleben, [email protected]

2. Definizioni

Abbiamo redatto la nostra informativa sulla privacy secondo i principi di chiarezza e trasparenza. Tuttavia, in caso di dubbi sull'uso dei diversi termini, è possibile consultare le relative definizioni qui.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati

a) Trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Trattiamo i vostri dati personali, come ad esempio il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail e indirizzo IP, ecc. solo se esiste una base giuridica per farlo. In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati, si applicano in particolare le seguenti disposizioni:

Art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR: L'interessato ha espresso il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più determinate finalità.
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. c GDPR: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. d GDPR: il trattamento è necessario per la salvaguardia di interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. e GDPR: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di un terzo, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore

Tuttavia, nei rispettivi punti della presente informativa sulla privacy vi ricordiamo sempre la base giuridica su cui si fonda il trattamento dei vostri dati personali.

b) Consenso dei titolari della potestà genitoriale ai sensi dell'art. 8, comma 1, frase 2, alt. 2 del GDPR

Un titolare della potestà genitoriale deve acconsentire a tutti i trattamenti dei dati nell'ambito di questo sito web per i quali è necessario il consenso di un minore che non ha ancora compiuto 16 anni. Le informazioni relative alle singole operazioni di trattamento dei dati, alle loro finalità e alle categorie di dati interessate per le quali è necessario il consenso dell'interessato sono disponibili nell'informativa sulla privacy. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando una dichiarazione di revoca in forma scritta ai recapiti del responsabile del trattamento. Il trattamento rimane legittimo fino alla revoca.

c) Trattamento delle informazioni ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG

Trattiamo inoltre le informazioni ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG, memorizzando informazioni sul vostro dispositivo terminale o accedendo a informazioni già memorizzate nel vostro dispositivo terminale. Si può trattare sia di informazioni personali che di dati non personali, ad esempio cookie, impronte digitali del browser, ID pubblicitari, indirizzi MAC e numeri IMEI. Per dispositivo finale si intende qualsiasi dispositivo collegato direttamente o indirettamente all'interfaccia di una rete pubblica di telecomunicazioni per l'invio, l'elaborazione o la ricezione di messaggi, § 2 comma 2 n. 6 TTDSG.

Di norma trattiamo queste informazioni sulla base del vostro consenso, § 25 comma 1 TTDSG.

Se sussiste un'eccezione ai sensi del § 25 comma 2 n. 1 e n. 2 TTDSG, non è necessario il consenso. Tale eccezione si verifica quando accediamo alle informazioni o le memorizziamo esclusivamente per trasmettere un messaggio tramite una rete pubblica di telecomunicazioni o quando ciò è assolutamente necessario per poter fornire un servizio telematico da voi espressamente richiesto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Vi informiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

4. Trasmissione dei dati personali

Anche la trasmissione di dati personali costituisce un trattamento ai sensi del precedente punto 3. A questo punto desideriamo tuttavia informarvi separatamente in merito alla trasmissione a terzi. La protezione dei vostri dati personali ci sta molto a cuore. Per questo motivo siamo particolarmente cauti quando si tratta di trasmettere i vostri dati a terzi.

La trasmissione a terzi avviene quindi solo se esiste una base giuridica per il trattamento. Ad esempio, trasmettiamo dati personali a persone o aziende che operano per noi in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il responsabile del trattamento è chiunque tratti dati personali per nostro conto, ovvero in particolare in un rapporto di istruzione e controllo nei nostri confronti.

In conformità con i requisiti del GDPR, stipuliamo un contratto con ciascuno dei nostri responsabili del trattamento dei dati per obbligarli a rispettare le norme sulla protezione dei dati e garantire così una protezione completa dei vostri dati.

5. Durata della conservazione e cancellazione

I vostri dati personali saranno da noi cancellati nella misura in cui non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati, il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto di libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

6. Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito web, questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

7. Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli pacchetti di dati che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Questi cookie servono a memorizzare informazioni relative al dispositivo utilizzato. Nell'utilizzo dei cookie si distingue tra cookie tecnicamente necessari e cookie "aggiuntivi". I cookie tecnicamente necessari sono quelli indispensabili per fornire un servizio della società dell'informazione espressamente richiesto dall'utente.

a) Cookie tecnicamente necessari

Per rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta, utilizziamo cookie tecnicamente necessari, che possono essere i cosiddetti cookie di sessione (ad es. scelta della lingua e del carattere, carrello della spesa, ecc.), cookie di consenso, cookie per garantire la stabilità e la sicurezza del server e simili. La base giuridica per i cookie deriva dall'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f) GDPR, dal nostro legittimo interesse al funzionamento corretto del sito web e dall'interesse a fornirvi i nostri servizi in modo ottimizzato.

b) Altri cookie

Tra gli altri cookie rientrano quelli utilizzati a fini statistici, di analisi, di marketing e di retargeting. Utilizziamo questi cookie sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Vi informiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. A tal fine, potete modificare le impostazioni dei cookie sul nostro sito web, disattivare l'uso dei cookie nelle impostazioni del vostro browser (ciò potrebbe tuttavia limitare la funzionalità dell'offerta online) o impostare un opt-out per il servizio in questione in singoli casi.

Nella dichiarazione sulla protezione dei dati vi indichiamo la base giuridica su cui si fonda il trattamento di questi dati per i rispettivi servizi.

Impostazioni dei cookie

8. Banner dei cookie

Per ottenere il consenso all'utilizzo dei cookie da noi impiegati, utilizziamo il banner cookie sviluppato appositamente da SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG. Questo imposta un cosiddetto cookie di consenso per richiedere ed elaborare lo stato di consenso. Questo cookie di consenso è tecnicamente necessario e viene quindi utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR, § 25 comma 1 TTDSG.

Informazioni sui nostri cookie: https://www.sprintis.it/?cmpscreencookie

9. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché loro tipo e scopo di utilizzo

a) Hosting esterno

Il nostro sito web è ospitato da Profihost GmbH, Expo Plaza 1, 30539 Hannover, Germania. Per questo motivo, tutti i dati personali raccolti sul nostro sito web vengono memorizzati sui server del nostro host, a meno che non sia integrato un servizio esterno di terzi. Si può trattare dell'indirizzo IP, dell'indirizzo e-mail, dei dati di comunicazione o simili. Di seguito potete scoprire quali sono i dati personali specifici di cui si tratta nelle singole funzioni e servizi da noi descritti. Se utilizziamo un servizio esterno di terzi, ciò viene chiarito nella descrizione del rispettivo servizio o strumento.

L'host elabora i vostri dati solo su nostra indicazione e nella misura necessaria per l'adempimento dei servizi sul sito web. L'host non elabora i dati per propri scopi. Abbiamo stipulato con lui un contratto per l'elaborazione degli ordini.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo:
https://www.profihost.com/datenschutz/

b) Sistema di negozio

Per l'offerta dei nostri prodotti utilizziamo il sistema di negozio online di OXID ESALES AG, Bertoldstraße 48, 79098 Friburgo, Germania. I dati da voi forniti vengono quindi trattati anche dal nostro fornitore del negozio online nell'ambito del funzionamento del sistema di negozio online. Inoltre, il sistema di negozio online può impostare ulteriori cookie. Per questo motivo abbiamo stipulato con quest'ultimo un contratto per il trattamento dei dati su incarico/le clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo:
https://www.oxid-esales.com/en/privacy/

c) Quando visitate il sito web

Quando si accede al nostro sito web, il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza il vostro intervento e memorizzate fino alla cancellazione automatica:

Indirizzo IP del computer richiedente
Data e ora dell'accesso
Nome e URL del file richiamato
Sito web da cui avviene l'accesso (URL di riferimento)
Browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro provider di accesso

I dati sopra indicati vengono da noi trattati per i seguenti scopi:

Garantire una connessione fluida al sito web
Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema
Analisi degli errori

I dati che consentono di risalire alla vostra persona, come ad esempio l'indirizzo IP, vengono cancellati al più tardi dopo 7 giorni. Se dovessimo conservare i dati oltre questo periodo, essi verranno pseudonimizzati in modo tale da non poter più essere ricondotti a voi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti allo scopo di trarre conclusioni sulla vostra persona.

d) CloudFlare

Sul nostro sito web utilizziamo una cosiddetta rete di distribuzione dei contenuti ("CDN") e il firewall web per difenderci dagli attacchi DDoS del fornitore di servizi tecnologici Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare").

A tal fine, Cloudflare può elaborare gli indirizzi IP, le informazioni relative al routing del traffico dati, la configurazione del sistema e altre informazioni sul traffico destinato ai siti web o proveniente da essi.

Dal punto di vista tecnico, per il CDN il trasferimento delle informazioni tra il browser e il nostro server viene gestito tramite la rete di Cloudflare, in modo da poter ottimizzare la velocità di caricamento del nostro sito web. Il firewall web ha lo scopo di impedire transazioni fraudolente, accessi non autorizzati ai servizi e altre attività illegali.

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una fornitura sicura ed efficiente, nonché a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.

Abbiamo stipulato con Cloudflare le clausole contrattuali standard (Data Processing Addendum).

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Cloudflare all'indirizzo:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

e) Rapporto contrattuale

(1) Stipula del contratto

Nell'ambito della costituzione del rapporto contrattuale, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR vengono trattati solo i dati personali strettamente necessari per l'esecuzione del contratto. Se fornite ulteriori informazioni su base volontaria, queste saranno trattate solo sulla base del consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR. Utilizziamo queste informazioni volontarie per offrire un servizio orientato al cliente e per migliorarlo costantemente.

(2) Account cliente

Avete la possibilità di creare un account cliente presso di noi. A tal fine, oltre ai vostri dati personali necessari per l'esecuzione del contratto, vengono memorizzati e trattati anche i vostri ulteriori dati facoltativi e gli acquisti che avete effettuato in passato presso di noi. Potete richiamarli in qualsiasi momento e ottenere così una panoramica dei vostri acquisti effettuati presso di noi. Questi dati servono per consentirvi di effettuare facilmente il login con i vostri dati di accesso al vostro prossimo acquisto. Esso vi aiuterà anche a gestire le vostre attività di acquisto su . La base giuridica è costituita dal consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR.

Avete la possibilità di modificare o cancellare i vostri dati nell'account cliente in qualsiasi momento e di cancellare l'account nella sua interezza. Se utilizzate questa funzione, il vostro account cliente con tutti i dati in esso contenuti verrà immediatamente cancellato.

(3) Trasmissione dei dati per la spedizione

I dati necessari per la spedizione delle nostre merci (nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, se necessario per la spedizione delle merci) vengono trasmessi al corriere incaricato della consegna delle merci per la notifica/il coordinamento della consegna delle merci. La base giuridica per la trasmissione dei dati è costituita dall'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. In questo contesto, trasmettiamo i vostri dati a uno dei seguenti corrieri. Questi vi forniranno ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati:

DHL

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, CAP/Città: 53113 Bonn, Telefono: +49/ (0) 228/ 18 20, E-mail: impressum.paket[at]dhl.com;
https://www.dhl.de/en/toolbar/footer/datenschutz.html

DHL Freight

DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Germany, telephone: +49/ (0) 228/377880, [email protected];

https://www.dhl.de/en/toolbar/footer/datenschutz.html

DPD

DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania, [email protected], Tel. 06021 843-0,
https://www.dpd.com/de/en/datenschutz/

UPS

UPS Europa SA, Ave Ariane 5, Bruxelles, B-1200, Belgio,
https://www.ups.com/de/en/support/shipping-support/legal-terms-conditions/privacy-notice

VS Logistic

VS Verwaltungs- und Beteiligungsges. mbH, Alfred-Nobel-Str. 11, 97080 Würzburg, Germania, Tel. +49 (0)931 / 900 74-0, https://www.vs-logistics.com/j/privacy
https://www.vs-logistics.com/j/privacy

DACHSER

DACHSER SE, Thomas-Dachser-Straße 2, 87439 Kempten, Germania, Tel.: +49 831 5916 0, [email protected],
https://www.dachser.de/de/datenschutz-277#!/collapsible-846

Schäflein

Schäflein AG, Am Etzberg 7, 97520 Röthlein, Tel.: +49 (0) 9723 9069-0, Germania, info@schäflein.de
https://www.schaeflein.de/en/privacy-policy

(4) Trasmissione dei dati

in caso di utilizzo di fornitori di servizi di pagamento online Se durante la procedura di ordinazione decidete di pagare con uno dei fornitori di servizi di pagamento online da noi offerti, i vostri dati di contatto saranno trasmessi a questi ultimi nell'ambito dell'ordine così effettuato. La liceità della trasmissione dei dati deriva dall'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR, per l'esecuzione del metodo di pagamento da voi scelto, nonché dai nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR, al fine di consentire un'elaborazione dei pagamenti semplice e intuitiva.

I dati personali trasmessi al fornitore di servizi di pagamento online sono principalmente nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo e-mail o altri dati necessari per l'elaborazione dell'ordine, nonché dati relativi all'ordine, come il numero di articoli, il numero di articolo, l'importo della fattura e le imposte in percentuale, le informazioni di fatturazione, ecc. Tale trasmissione è necessaria per l'elaborazione del vostro ordine con il metodo di pagamento da voi scelto, in particolare per confermare la vostra identità, per l'amministrazione del vostro pagamento e del rapporto con il cliente.

Si prega tuttavia di notare che i dati personali possono essere trasmessi dal fornitore di servizi di pagamento online anche a fornitori di servizi, subappaltatori o altre società affiliate, nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dal vostro ordine o i dati personali debbano essere trattati per conto terzi.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, ad esempio fattura o addebito diretto, i dati personali trasmessi al fornitore vengono trasmessi da quest'ultimo alle agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione serve a verificare l'identità e la solvibilità in relazione all'ordine effettuato. Per sapere quali sono queste agenzie di informazioni e quali dati vengono generalmente raccolti, elaborati, memorizzati e trasmessi dal rispettivo fornitore, consultate le rispettive informative sulla privacy dei fornitori:

PayPal

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo all'indirizzo
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Unzer

Unzer Luxembourg S.A: société anonyme, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Tel.: +352-2763 9919, [email protected]
https://www.unzer.com/en/data-protection

(5) Pagamento con carta di credito

Se decidete di pagare con carta di credito, raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali e li trasmettiamo all'istituto emittente della carta per l'elaborazione del pagamento e per l'adempimento dei requisiti di legge, come ad esempio l'autenticazione del cliente ai sensi della direttiva UE sui servizi di pagamento PSD2. Si tratta dei seguenti dati:

(dati personali raccolti nell'ambito di una procedura di pagamento, ad esempio acquisto su fattura, acquisto a rate o addebito diretto, con cui vengono pagati beni o servizi, quali titolo, nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dati del conto, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP insieme ai dati necessari per l'esecuzione della transazione (articoli, importo della fattura, interessi, numero di rate, date di scadenza, importo totale, numero di fattura, importo delle imposte, valuta, data e ora dell'ordine) e dati sulla solvibilità ottenuti da agenzie di informazioni creditizie e altri partner di cooperazione in modo conforme alla normativa sulla protezione dei dati).

La trasmissione di questi dati avviene ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b) GDPR e per l'adempimento del nostro obbligo legale di eseguire l'autenticazione forte del cliente ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. c) GDPR in combinato disposto con la direttiva UE 2015/2366 (PSD 2) e alla legge sulla vigilanza dei servizi di pagamento (ZAG) per la lotta al riciclaggio di denaro e il perseguimento penale.

L'elaborazione tecnica del pagamento con carta di credito viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento Unzer E-Com GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germania. Quest'ultimo è stato incaricato della gestione tecnica delle transazioni di pagamento, compresa l'esecuzione della procedura 3D Secure 2.0 ai sensi dell'art. 28 GDPR. Altri destinatari dei dati sono le banche coinvolte (da un lato la banca emittente della carta - l'emittente - e dall'altro la banca che accetta la carta di credito del commerciante - l'acquirente).

L'informativa sulla privacy di Unzer E-Com GmbH è disponibile all'indirizzo
https://www.unzer.com/en/data-protection/

f) Newsletter

Contenuto della newsletter e dati di registrazione

L'invio della nostra newsletter, l'esecuzione di rilevazioni e analisi statistiche e la registrazione della procedura di registrazione avvengono solo se ne fate richiesta e avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, § 25 comma 1 TTDSG. I contenuti della newsletter vengono descritti in modo specifico al momento dell'iscrizione alla newsletter. Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Se fornite ulteriori informazioni facoltative, come ad esempio il vostro nome e/o il vostro sesso, queste saranno utilizzate esclusivamente per personalizzare la newsletter che vi viene inviata. Double opt-in e registrazione Per motivi di sicurezza, al fine di impedire che qualcuno possa registrarsi con indirizzi e-mail altrui, per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Dopo l'iscrizione alla nostra newsletter, riceverete quindi un'e-mail con la richiesta di confermare la vostra iscrizione. L'iscrizione diventerà effettiva solo dopo la conferma. Inoltre, la vostra iscrizione alla newsletter verrà registrata. La registrazione comprende la memorizzazione della data di iscrizione e di conferma, i dati da voi forniti e il vostro indirizzo IP. Se apportate modifiche ai vostri dati, anche queste modifiche verranno registrate.

Revoca

Se non desiderate più ricevere la nostra newsletter, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro. A tal fine, potete cliccare sul link per annullare l'iscrizione alla newsletter che si trova alla fine di ogni newsletter o inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Utilizzo di Maileon

L'iscrizione alla nostra newsletter avviene esclusivamente con il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR nell'ambito di una procedura di double opt-in. Il trattamento del tuo indirizzo e-mail serve esclusivamente all'invio della nostra newsletter e alla misurazione del successo (ad es. aperture, clic), in modo da poter adattare la nostra offerta agli interessi degli iscritti.

L'invio e la valutazione statistica vengono effettuati tramite Maileon, un'offerta di XQueue GmbH, Christian-Pleß-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main. Con Maileon abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 del GDPR. I dati raccolti durante la registrazione alla newsletter vengono memorizzati su server in Germania e trattati esclusivamente su incarico.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Maileon:
https://maileon.com/privacy-policy/

L'utilizzo del servizio di spedizione Maileon avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR. Il nostro interesse è rivolto all'utilizzo di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che soddisfi sia i nostri interessi commerciali che le aspettative degli utenti.

g) Modulo di contatto

Sul nostro sito web mettiamo a vostra disposizione un modulo che vi consente di contattarci in qualsiasi momento. Per l'utilizzo del modulo di contatto è necessario indicare un nome per l'intestazione personale e un indirizzo e-mail valido per essere contattati, in modo che possiamo sapere da chi proviene la richiesta e poterla elaborare.

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti e il vostro indirizzo IP, saranno trattati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b e f del GDPR per l'esecuzione di misure precontrattuali che seguono alla vostra richiesta o per la tutela dei nostri legittimi interessi, ovvero per lo svolgimento della nostra attività commerciale.

Le richieste e i dati ad esse correlati saranno cancellati al più tardi 3 mesi dopo il loro ricevimento, a meno che non siano necessari per un ulteriore rapporto contrattuale.

h) Modulo di candidatura

Sul nostro sito web mettiamo a vostra disposizione un modulo con cui potete candidarvi presso di noi. I vostri dati personali contenuti nella candidatura saranno trattati in conformità con la nostra informativa sulla privacy per i candidati.

L'utilizzo di questo modulo è motivato dal nostro legittimo interesse a garantire una trasmissione semplice e sicura dei vostri documenti di candidatura, ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR.

i) Chat

Sul nostro sito web utilizziamo una chat di Tawk.to. Si tratta di un software di live chat di tawk.to Inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119).

Nell'ambito della chat live vengono raccolti e trattati i seguenti dati.

Cronologia della chat
Nome indicato
Indirizzo IP
Paese di provenienza
Pagine visitate
Durata della visita alle pagine
Ulteriori informazioni personali, a seconda dei dati forniti (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono)

La chat serve alla comunicazione in tempo reale.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, in conformità con il nostro legittimo interesse a una comunicazione diretta e orientata al cliente.

Maggiori informazioni su tawk.to sono disponibili qui: https://www.tawk.to/data-protection/gdpr-2/

Abbiamo stipulato le clausole contrattuali standard con tawk.to.

j) Utilizzo di Google Maps

Il nostro sito web utilizza l'API di Google Maps. Utilizzando Google Maps, le informazioni relative all'utilizzo di questo sito web (compreso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google può trasferire le informazioni ottenute tramite Maps a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Il tuo indirizzo IP non verrà in nessun caso associato ad altri dati di Google. Tuttavia, dobbiamo sottolineare che sarebbe tecnicamente possibile per Google identificare singoli utenti sulla base dei dati ricevuti.

Non abbiamo alcuna influenza sul fatto che i vostri dati personali e i vostri profili personali vengano elaborati da Google per altri scopi. Se desiderate evitare in ogni caso che ciò accada, potete disattivare il servizio di Google Maps e impedire così il trasferimento dei dati a Google. A tal fine è sufficiente disattivare JavaScript nel vostro browser. In questo caso non verranno trasferiti dati, ma non potrete più utilizzare la visualizzazione delle mappe sul nostro sito web.

L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]

Con l'integrazione di Google Maps, anche i Google Fonts di Google vengono caricati dinamicamente senza che l'operatore del sito web o il visitatore lo determinino attivamente. L'integrazione di questi font web avviene tramite una chiamata al server, di solito un server di Google negli Stati Uniti. In questo modo, al server potrebbero essere trasmessi e memorizzati da Google i seguenti dati:

Nome e versione del browser utilizzato
Sito web da cui è stata inviata la richiesta (URL di riferimento)
Sistema operativo del computer
Risoluzione dello schermo del computer
Indirizzo IP del computer richiedente
Impostazioni linguistiche del browser o del sistema operativo utilizzato dall'utente

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google, disponibile qui: www.google.com/fonts#AboutPlace:about www.google.com/policies/privacy/

L'utilizzo di Google Maps rappresenta un servizio per voi, affinché possiate individuare con precisione la nostra sede e, se necessario, pianificare al meglio la vostra visita. L'utilizzo di Google Maps avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR.

k) Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google Tag Manager è uno strumento di amministrazione e gestione che consente di gestire e riprodurre in modo centralizzato altri strumenti di tracciamento e/o statistici.

Quando visitate il nostro sito web e fornite il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) GDPR, Google Tag Manager raccoglie ed elabora il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche agli Stati Uniti. Tuttavia, Google Tag Manager non crea alcun profilo utente né effettua analisi.

L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui. https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de

10. Strumenti di analisi e tracciamento

Sul nostro sito web utilizziamo gli strumenti di analisi e tracciamento elencati di seguito. Questi servono a garantire il continuo miglioramento del nostro sito web e a renderlo adeguato alle esigenze degli utenti.

Utilizziamo questi strumenti sulla base del consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie. Il trattamento rimane legittimo fino alla revoca.

Le rispettive finalità di trattamento dei dati e le categorie di dati sono riportate negli strumenti corrispondenti. Si precisa che non abbiamo alcuna influenza sul fatto che i fornitori di servizi effettuino ulteriori trattamenti dei dati e in quale misura.

l) Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito "Google").

Google Analytics utilizza in questo contesto i cookie (vedi punto 7). Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web, quali

nome e versione del browser utilizzato
sistema operativo del computer
sito web da cui avviene l'accesso (URL di provenienza)
indirizzo IP del computer richiedente
ora della richiesta al server

Vengono solitamente trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati.

Il tuo indirizzo IP viene automaticamente reso anonimo da Google prima di essere registrato tramite domini e server dell'UE. Pertanto, il tuo indirizzo IP non viene registrato né memorizzato.

Su nostro incarico, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione degli ordini. Clicca qui per ottenere una panoramica sulla protezione dei dati da parte di Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

m) Google Remarketing

Utilizziamo la funzione di remarketing di Google Analytics per indirizzare campagne pubblicitarie, comprese le campagne Google AdWords, ai visitatori del nostro sito web.

In questo caso, in base alle vostre precedenti visite al nostro sito web, quando visitate altri siti web della rete Google Display vi vengono presentati annunci pubblicitari pertinenti.

Il cookie DoubleClick consente a Google di mostrare a noi e ad altri fornitori terzi annunci pubblicitari mirati che corrispondono agli interessi determinati in base alle vostre precedenti visite al nostro sito web e/o ad altri siti web. Questi annunci pubblicitari possono essere visualizzati sui siti web di Google e/o di altri operatori della rete pubblicitaria di Google. Utilizziamo le funzioni pubblicitarie di Google Analytics anche per analizzare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

Se nel tuo account Google hai acconsentito a che la tua cronologia di navigazione web e delle app venga collegata al tuo account Google e che le informazioni del tuo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare elenchi di destinatari per il remarketing su più dispositivi. A tal fine, Google Analytics raccoglie innanzitutto gli ID autenticati da Google per voi come utenti del nostro sito web, che sono collegati al vostro account Google. Successivamente, Google Analytics collega temporaneamente questi ID ai dati di Google Analytics per ottimizzare i nostri gruppi target.

Clicca qui per ottenere una panoramica sulla protezione dei dati da parte di Google.
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

n) Google Ads Conversion Tracking

Sul nostro sito web utilizziamo Google Ads, un programma di pubblicità online di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). A tal fine viene utilizzato anche il monitoraggio delle conversioni. Con questo strumento, Google Ads imposta un cookie sul tuo dispositivo quando accedi al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google.

Il cookie non serve a tracciare l'utente personalmente. Se l'utente visita il nostro sito web e il cookie è ancora attivo, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio corrispondente ed è stato reindirizzato al nostro sito. A ogni cliente di Google Ads viene assegnato un cookie diverso. In questo modo i cookie non sono tracciabili attraverso i siti web dei clienti di Ads.

I dati raccolti tramite i cookie di conversione vengono utilizzati per creare statistiche di conversione per i clienti Ads. In qualità di clienti di Google Ads, veniamo così a conoscenza del numero totale di utenti che hanno reagito al nostro annuncio e sono stati poi reindirizzati a un sito web dotato di un tag di monitoraggio delle conversioni. In questo modo possiamo riconoscere il successo delle singole misure pubblicitarie. Durante questo processo non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente l'utente.

Quando si utilizza Google Ads, il browser dell'utente stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google e, se l'utente possiede un account Google ed è connesso, può associare la visita al proprio account. Se l'utente non possiede un account Google, Google gli assegna un proprio identificativo. Non abbiamo alcuna influenza sui dati aggiuntivi che Google raccoglie e memorizza.

Per ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google, visitare il sito:
http://www.google.de/policies/privacy/

o) LinkedIn Conversion Tracking

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di monitoraggio delle conversioni di LinkedIn. Questa ci consente di rivolgervi annunci pubblicitari mirati dopo una visita al nostro sito web. Inoltre, LinkedIn genera un report che mostra il successo degli annunci pubblicitari da noi pubblicati e come gli utenti interagiscono in generale con il nostro sito. Se avete effettuato l'accesso a LinkedIn prima di visitare il nostro sito, ciò verrà rilevato nell'ambito del Conversion Tracking e sarete associati al nostro sito come visitatori con il vostro account LinkedIn.

Per ulteriori informazioni, consultate l'informativa sulla privacy di LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Avete inoltre la possibilità di disattivare la pubblicità basata sugli interessi tramite LinkedIn. Ciò è possibile tramite il seguente link:
https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising

p) Monitoraggio delle conversioni di Microsoft Advertising

Sul nostro sito web utilizziamo il programma pubblicitario Microsoft Advertising, fornito e gestito da Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublino, Irlanda 18, D18 P521 ("Microsoft").

Con l'aiuto del programma pubblicitario Microsoft Advertising possiamo pubblicare annunci pubblicitari su diversi motori di ricerca e reti. Per riconoscere tramite quale annuncio o parola chiave siete arrivati al nostro sito web, abbiamo implementato l'Universal Event Tracking (UET) sulla nostra pagina. Si tratta di un tag di tracciamento delle conversioni che ci permette di ottenere maggiori informazioni sul vostro comportamento di utente sui nostri siti web. Sulla base di queste informazioni, ottimizziamo i nostri annunci pubblicitari e le nostre offerte e li adattiamo meglio alle vostre esigenze.

Microsoft raccoglie, elabora e utilizza le informazioni dei cookie per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi profili di utilizzo servono ad analizzare il comportamento dei visitatori e vengono utilizzati per la visualizzazione di annunci pubblicitari. Non vengono elaborate informazioni personali relative all'identità dell'utente.

Microsoft Advertising può raccogliere, tra le altre cose, le seguenti informazioni:

informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzati
identificatori (codici) assegnati da Microsoft
sito web o annuncio da cui viene effettuato l'accesso (URL di riferimento)
indirizzo IP del computer richiedente,
durata e ora dell'accesso.

Abbiamo stipulato con Microsoft un contratto per l'elaborazione degli ordini che garantisce che i vostri dati saranno trattati in conformità con gli standard europei in materia di protezione dei dati.

Non si può escludere che i dati personali vengano trattati dal fornitore di servizi anche negli Stati Uniti, poiché la società madre Microsoft Corporation ha sede negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft sono disponibili sul sito web di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

q) Microsoft Clarity

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi "Microsoft Clarity" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA.

In questo caso, le informazioni relative all'utilizzo e all'utente, come ad esempio l'indirizzo IP, il luogo, l'ora o la frequenza delle visite al nostro sito web, vengono trasmesse a un server di Microsoft negli Stati Uniti e lì memorizzate. Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione di Microsoft, in modo che il vostro indirizzo IP venga elaborato solo in forma abbreviata.

Questi dati servono a valutare la vostra visita al nostro sito web e il vostro comportamento di utilizzo, in modo da poter migliorare e ottimizzare i nostri servizi.

Abbiamo concordato con Microsoft le clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

r) Meta Pixel

Utilizziamo il "pixel di conversione" o pixel di azione dei visitatori di Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Richiamando questo pixel dal vostro browser, Meta Platforms può successivamente riconoscere se un annuncio pubblicitario su Facebook ha avuto successo, ad esempio se ha portato a un acquisto online.

A tal fine, riceviamo da Meta Platforms esclusivamente dati statistici senza alcun riferimento a una persona specifica. In questo modo possiamo registrare l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. In particolare, se siete registrati su Facebook, vi rimandiamo alle loro informazioni sulla protezione dei dati https://www.facebook.com/about/privacy/

11. Diritti dell'interessato

Lei ha i seguenti diritti:

a) Informazioni

Ai sensi dell'art. 15 del GDPR, avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. Tale diritto di accesso comprende informazioni relative a

le finalità del trattamento
le categorie di dati personali
i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati
il periodo di conservazione previsto o almeno i criteri per determinare tale periodo
l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione
l'esistenza di un diritto di reclamo presso un'autorità di controllo
l'origine dei vostri dati personali, se non sono stati raccolti da noi
l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli

b) Rettifica

Ai sensi dell'art. 16 del GDPR, avete il diritto di ottenere la rettifica senza indugio dei dati personali inesatti o incompleti da noi conservati.

c) Cancellazione

Ai sensi dell'art. 17 del GDPR, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei vostri dati personali da parte nostra, a meno che il loro ulteriore trattamento non sia necessario per uno dei seguenti motivi:

i dati personali sono ancora necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati
per l'esercizio del diritto di libertà di espressione e di informazione
per adempiere un obbligo legale che richiede il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione Europea o degli Stati membri a cui è soggetto il titolare del trattamento, o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento
per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'art. 9, comma 2, lett. h) e i) e dell'art. 9, comma 3, del GDPR
per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'art. 89, comma 1 del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione a) renda impossibile o comprometta gravemente il raggiungimento degli obiettivi di tale trattamento
per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria

d) Limitazione del trattamento

Ai sensi dell'art. 18 GDPR, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali per uno dei seguenti motivi:

Contestate l'esattezza dei vostri dati personali.
Il trattamento è illecito e l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali.
Non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Lei si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR.

e) Informativa

Se avete richiesto la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali o una limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 16, dell'art. 17, comma 1 e dell'art. 18 del GDPR, ne daremo comunicazione a tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i vostri dati personali, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Potete richiederci di comunicarvi l'identità di tali destinatari.

f) Trasmissione

Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Avete inoltre il diritto di richiedere il trasferimento di tali dati a terzi, a condizione che il trattamento sia stato effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) o dell'art. 9, comma 2, lett. a) o su un contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR.

g) Revoca

Ai sensi dell'art. 7, comma 3 del GDPR, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da voi prestato. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato fino al momento della revoca. In futuro non potremo più proseguire il trattamento dei dati basato sul vostro consenso revocato.

h) Reclamo

Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR.

i) Opposizione

Se i Suoi dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 21 del GDPR, purché sussistano motivi derivanti dalla Sua situazione particolare o l'opposizione sia diretta contro il marketing diretto. In quest'ultimo caso, avete un diritto di opposizione generale che verrà da noi attuato senza specificare la situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a [email protected]

j) Decisione automatizzata in casi specifici, compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi danneggi in modo analogo. Ciò non si applica se la decisione

i. è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra voi e noi

ii. sia consentita dalla legislazione dell'Unione Europea o degli Stati membri a cui siamo soggetti e tale legislazione preveda misure adeguate per salvaguardare i vostri diritti e libertà, nonché i vostri interessi legittimi

iii. è effettuata con il vostro consenso esplicito

Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non si applichi l'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) o g), del GDPR e siano state adottate misure adeguate per tutelare i diritti e le libertà e i vostri interessi legittimi.

Per quanto riguarda i casi di cui ai punti i) e iii), adottiamo misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà e i vostri interessi legittimi, tra cui almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte nostra, di esporre il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

12. Modifica dell'informativa sulla privacy

Qualora dovessimo modificare l'informativa sulla privacy, ciò verrà segnalato sul sito web.

Aggiornato al 26/09/2025